24Customer
Edit Page
Report
Scan day: 06 February 2014 UTC
17
Virus safety - good
Description: (NL) - Worldwide independent consultancy firm with a method of working to decrease costs and to increase sales.
24Customer heeft als missie het cre en van meer rendement bij opdrachtgevers door het verbeteren van klantmanagement, klantcontact, klantenservice. Leidend voor de aanpak is de markt en klantgedrag. De klant staat centraal. Onderdeel van de aanpak is onderzoek, training, management, advies. Specialisatie van de mensen die werken volgens de 24Customer aanpak is interactieve digitale televisie, VOIP en internet. Van alle processen op het gebied van glasvezel netwerk infrastructuur, beheer, marketing, verkoop, service, distributie en levering is hands-on ervaring aanwezig. Ook op het gebied van regelgeving, Europese wetgeving, programmaraden, betaaltelevisie, standaarden en decoders is veel praktijkervaring opgebouwd. Onze aanpak is altijd resultaatgericht. Of het nu gaat over een Europese aanbesteding of het optimaliseren van een call centre of callcenter. Stappen in ons model zijn Strategie, Proces, Architectuur, Implementatie, Evaluatie We hebben ons laten inspireren door SERVQUAL, INK-model, Deming cirkel, COPC. Wij hebben een voorstel voor een klant respect index. Desgewenst kan een eerste analyse en diagnose worden gesteld op basis van een Quick Scan. Wij werken graag voor de overheid, gemeenten, woningcorporaties als het gaat om de telecom infrastructuur, klantmanagement, glasvezel in de last mile, FTTH, fiber to the home, breedband internet. 24 Customer - Rendement, klantmanagement, klantcontact, klantgedrag, klantenservice, onderzoek, training, advies, digitale televisie, telecom, internet, resultaatgericht, aanbesteding, strategie, proces, architectuur, implementatie, evaluatie, servqual, INK, COPC, Job Glas, Rob ten Pas, SPOC, Essent, UPC, CRM, Digitaal, Training, Management, Advies
Size: 1719 chars
Contact Information
Email: —
Phone&Fax: —
Address: —
Extended: —
WEBSITE Info
| Page title: | |
| Keywords: | 24Customer heeft als missie het creëren van meer rendement bij opdrachtgevers door het verbeteren van klantmanagement, klantcontact, klantenservice. Leidend voor de aanpak is de markt en klantgedrag. De klant staat centraal. Onderdeel van de aanpak is onderzoek, training, management, advies. Specialisatie van de mensen die werken volgens de 24Customer aanpak is interactieve digitale televisie, VOIP en internet. Van alle processen op het gebied van glasvezel netwerk infrastructuur, beheer, marketing, verkoop, service, distributie en levering is hands-on ervaring aanwezig. Ook op het gebied van regelgeving, Europese wetgeving, programmaraden, betaaltelevisie, standaarden en decoders is veel praktijkervaring opgebouwd. Onze aanpak is altijd resultaatgericht. Of het nu gaat over een Europese aanbesteding of het optimaliseren van een call centre of callcenter. Stappen in ons model zijn Strategie, Proces, Architectuur, Implementatie, Evaluatie We hebben ons laten inspireren door SERVQUAL, INK-model, Deming cirkel, COPC. Wij hebben een voorstel voor een klant respect index. Desgewenst kan een eerste analyse en diagnose worden gesteld op basis van een Quick Scan. Wij werken graag voor de overheid, gemeenten, woningcorporaties als het gaat om de telecom infrastructuur, klantmanagement, glasvezel in de last mile, FTTH, fiber to the home, breedband internet. 24 Customer - Rendement, klantmanagement, klantcontact, klantgedrag, klantenservice, onderzoek, training, advies, digitale televisie, telecom, internet, resultaatgericht, aanbesteding, strategie, proces, architectuur, implementatie, evaluatie, servqual, INK, COPC, Job Glas, Rob ten Pas, SPOC, Essent, UPC, CRM, Digitaal, Training, Management, Advies |
| Description: | 24Customer heeft als missie het creëren van meer rendement bij opdrachtgevers door het verbeteren van klantmanagement, klantcontact, klantenservice. Leidend voor de aanpak is de markt en klantgedrag. De klant staat centraal. Onderdeel van de aanpak is onderzoek, training, management, advies. Specialisatie van de mensen die werken volgens de 24Customer aanpak is interactieve digitale televisie, VOIP en internet. Van alle processen op het gebied van glasvezel netwerk infrastructuur, beheer, marketing, verkoop, service, distributie en levering is hands-on ervaring aanwezig. Ook op het gebied van regelgeving, Europese wetgeving, programmaraden, betaaltelevisie, standaarden en decoders is veel praktijkervaring opgebouwd. Onze aanpak is altijd resultaatgericht. Of het nu gaat over een Europese aanbesteding of het optimaliseren van een call centre of callcenter. Stappen in ons model zijn Strategie, Proces, Architectuur, Implementatie, Evaluatie We hebben ons laten inspireren door SERVQUAL, INK-model, Deming cirkel, COPC. Wij hebben een voorstel voor een klant respect index. Desgewenst kan een eerste analyse en diagnose worden gesteld op basis van een Quick Scan. Wij werken graag voor de overheid, gemeenten, woningcorporaties als het gaat om de telecom infrastructuur, klantmanagement, glasvezel in de last mile, FTTH, fiber to the home, breedband internet. 24 Customer - Rendement, klantmanagement, klantcontact, klantgedrag, klantenservice, onderzoek, training, advies, digitale televisie, telecom, internet, resultaatgericht, aanbesteding, strategie, proces, architectuur, implementatie, evaluatie, servqual, INK, COPC, Job Glas, Rob ten Pas, SPOC, Essent, UPC, CRM, Digitaal, Training, Management, Advies |
| IP-address: | 98.139.135.198 |
WHOIS Info
| NS | Name Server: NS8.SAN.YAHOO.COM Name Server: NS9.SAN.YAHOO.COM |
| WHOIS | Status: ok |
| Date | Creation Date: 04-apr-2002 Expiration Date: 04-apr-2014 |